Politique de Confidentialité
Chez ioravelthosuq, nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique détaille comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations dans le respect de la législation française et européenne.
Collecte des Données Personnelles
Nous collectons vos données personnelles uniquement lorsque vous interagissez volontairement avec notre plateforme de modélisation financière. Ces informations comprennent votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et informations de facturation lors de votre inscription ou de votre participation à nos formations.
Nous recueillons également automatiquement certaines données techniques comme votre adresse IP, type de navigateur, et données de navigation pour améliorer votre expérience utilisateur. Ces données sont collectées via des cookies et technologies similaires, conformément à la réglementation française sur les cookies.
Toute collecte de données se fait dans le respect strict du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la loi Informatique et Libertés française. Nous ne collectons que les données nécessaires à nos services éducatifs.
Utilisation de Vos Données
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour vous fournir nos services de formation en modélisation financière. Cela inclut la gestion de votre compte, l'envoi de matériel pédagogique, la planification des sessions de formation et le suivi de votre progression académique.
Nous utilisons également vos informations pour vous communiquer des mises à jour importantes concernant nos programmes, des changements dans nos services, ou des informations administratives nécessaires. Vous pouvez à tout moment vous désabonner de nos communications marketing.
Les données de navigation nous aident à améliorer notre plateforme, identifier les problèmes techniques, et personnaliser votre expérience d'apprentissage. Ces analyses sont réalisées de manière agrégée et anonymisée autant que possible.
Vos Droits Fondamentaux
En tant que résident français ou européen, vous bénéficiez de droits étendus concernant vos données personnelles. Ces droits sont garantis par le RGPD et peuvent être exercés à tout moment en nous contactant.
Droit d'Accès
Vous pouvez demander une copie complète de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous, dans un format lisible et compréhensible.
Droit de Rectification
Vous avez le droit de corriger ou mettre à jour vos informations personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.
Droit à l'Effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de nos obligations légales et contractuelles.
Droit à la Portabilité
Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible par machine pour les transférer vers un autre service.
Droit d'Opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes ou pour des communications marketing.
Droit de Limitation
Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certaines circonstances spécifiques.
Sécurité et Protection
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles rigoureuses pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Nos systèmes utilisent un chiffrement de niveau bancaire et sont régulièrement audités.
Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données sécurisés en France, respectant les normes européennes les plus strictes. L'accès à vos données est strictement limité aux employés autorisés qui en ont besoin pour exercer leurs fonctions professionnelles.
En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous vous en informerons dans les 72 heures, conformément aux exigences du RGPD.
Partage et Transferts
Nous ne vendons, ne louons, ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Vos informations peuvent uniquement être partagées avec nos prestataires de services techniques (hébergement, paiement, outils pédagogiques) qui sont liés par des accords de confidentialité stricts.
Tous nos prestataires sont soigneusement sélectionnés et certifiés conformes au RGPD. Si un transfert vers un pays hors Union Européenne est nécessaire, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, telles que les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.
Nous pouvons être amenés à divulguer vos données si la loi française l'exige ou dans le cadre d'une procédure judiciaire. Dans ce cas, nous vous en informerons dans la mesure où la loi le permet.
Conservation et Suppression
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Pour les données de compte actif, cette période correspond généralement à la durée de votre inscription plus trois ans pour répondre aux obligations comptables françaises.
Les données de navigation et cookies sont conservées pour une durée maximale de 13 mois. Les données de facturation sont conservées 10 ans conformément au Code de commerce français. Passés ces délais, vos données sont automatiquement et définitivement supprimées de nos systèmes.
Si vous fermez votre compte, nous procédons à la suppression de vos données dans un délai de 30 jours, sauf obligation légale de conservation. Vous recevrez une confirmation écrite de cette suppression.
Cookies et Technologies
Notre site utilise des cookies essentiels au fonctionnement de la plateforme, des cookies de performance pour améliorer nos services, et des cookies de préférences pour personnaliser votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via notre bandeau de consentement.
Nous utilisons également Google Analytics avec anonymisation IP pour analyser l'utilisation de notre site de manière agrégée. Ces données nous aident à comprendre comment améliorer notre contenu pédagogique et l'expérience utilisateur globale.
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences de cookies ou les désactiver via les paramètres de votre navigateur. Cependant, cela pourrait affecter certaines fonctionnalités de notre plateforme d'apprentissage.
Mineurs et Protection
Nos services de formation en modélisation financière s'adressent principalement aux adultes. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs de moins de 16 ans sans le consentement parental explicite, conformément à la législation française.
Si nous découvrons qu'un mineur a fourni des informations personnelles sans autorisation parentale appropriée, nous supprimerons immédiatement ces données de nos systèmes et bloquerons l'accès au compte concerné.
Les parents ou tuteurs légaux peuvent à tout moment nous contacter pour exercer les droits relatifs aux données de leur enfant mineur, y compris l'accès, la rectification ou la suppression.
Nous Contacter
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, notre délégué à la protection des données est à votre disposition. Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans un délai de 30 jours maximum.
63 Rue Michelet
49000 Angers, France
+33 2 56 29 73 27
info@ioravelthosuq.sbs
Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.